นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารนี้อยู่ระหว่างการจัดทำ และจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนเปิดให้บริการ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด เก็บไว้นานเท่าใด และคุณจะใช้สิทธิของคุณได้อย่างไร

ผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

• Loves Infinity ดำเนินการโดย DG Technology SRL, Brussels, Belgium (เลขทะเบียนบริษัท 0824.504.453) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ โปรดเขียนถึง privacy@lovesinfinity.com เราจะตอบภายในหนึ่งเดือน

ข้อมูลที่เราประมวลผล

• บัญชี: อีเมลและรหัสผ่านของคุณ (เก็บเฉพาะในรูปแบบเข้ารหัสและแฮชโดยผู้ให้บริการ Supabase) วันที่สมัครและวันที่เข้าสู่ระบบล่าสุด
• โปรไฟล์: ชื่อหรือชื่อเล่น วันเกิด (สมาชิกคนอื่นเห็นเพียงอายุ) เพศ เพศที่คุณสนใจ สิ่งที่คุณกำลังมองหา เมืองและประเทศ ส่วนสูง น้ำหนัก คำแนะนำตัว ความสนใจ ภาษา และรูปภาพ
• กิจกรรม: การกดถูกใจและรายการโปรด การสนทนาและข้อความ การบล็อกและการรายงาน เวลาที่ใช้งานล่าสุด ภาษาของเว็บไซต์ที่คุณใช้ และการตั้งค่าอีเมล
• Premium: แพ็กเกจของคุณ วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด และหากชำระเงินออนไลน์ สถานะการสมัครสมาชิก (ข้อมูลบัตรของคุณจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่ใช่เรา)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ในบันทึกความปลอดภัยของผู้ให้บริการของเรา และคุกกี้ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้
• เพศที่คุณสนใจอาจเปิดเผยรสนิยมทางเพศของคุณ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราประมวลผลข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งที่คุณให้เมื่อสร้างโปรไฟล์ (GDPR มาตรา 9(2)(a)) คุณถอนความยินยอมได้โดยลบบัญชี

เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย

• เพื่อให้บริการที่คุณสมัคร: บัญชี โปรไฟล์ การค้นหา รายการโปรด ข้อความ และ Premium (การปฏิบัติตามสัญญา GDPR มาตรา 6(1)(b))
• เพื่อปกป้องสมาชิก: การตรวจสอบรูปภาพ การรายงาน การระงับบัญชี การตรวจจับข้อความที่อาจเป็นการหลอกลวง และการจำกัดจำนวนข้อความ (ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการให้บริการที่ปลอดภัย มาตรา 6(1)(f))
• เพื่อส่งอีเมลที่จำเป็นต่อบริการ (ยืนยันอีเมล เข้าสู่ระบบ รีเซ็ตรหัสผ่าน) และอีเมลแจ้งข้อความใหม่ขณะที่คุณไม่อยู่ ซึ่งคุณปิดได้ทุกเมื่อ (สัญญาและประโยชน์อันชอบธรรม)
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น ตอบคำขอจากหน่วยงานของรัฐ (มาตรา 6(1)(c))
• เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แสดงโฆษณา และไม่ใช้ข้อมูลของคุณสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา

การยืนยันตัวตน (เซลฟี่)

• การยืนยันตัวตนเป็นทางเลือก หากคุณต้องการ คุณจะส่งเซลฟี่ของตัวเองที่ทำท่าตามที่แสดงบนหน้าจอ
• วัตถุประสงค์: เพื่อแสดงให้สมาชิกคนอื่นเห็นผ่านป้ายยืนยันตัวตนว่าคนในรูปโปรไฟล์คือคุณจริง และเพื่อป้องกันโปรไฟล์ปลอม ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ ซึ่งให้โดยการส่งเซลฟี่ (GDPR มาตรา 6(1)(a)) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยขอให้เราลบป้ายออก
• เราไม่ใช้ระบบจดจำใบหน้าอัตโนมัติ: ทีมผู้ดูแลของเราจะเปรียบเทียบเซลฟี่กับรูปโปรไฟล์ของคุณด้วยตาเปล่า
• หากเปิดการตรวจสอบเบื้องต้นอัตโนมัติ เซลฟีของคุณจะถูกตรวจก่อนโดยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของ Anthropic PBC (สหรัฐอเมริกา) ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา: เพียงเพื่อตรวจว่าท่าทางตรงตามที่ขอ เห็นใบหน้าหนึ่งใบหน้าชัดเจน และเป็นเซลฟีจริง โมเดลไม่เคยเปรียบเทียบใบหน้าของคุณกับรูปของคุณ และไม่เคยพยายามระบุตัวตนของคุณ เซลฟีที่ไม่ผ่านอย่างชัดเจนจะถูกปฏิเสธทันทีพร้อมเหตุผล โดยไม่ถูกเก็บไว้ และคุณลองใหม่ได้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจทานการตัดสินนั้น Anthropic ไม่ใช้เซลฟีของคุณในการฝึกโมเดล
• เซลฟี่ของคุณจะไม่แสดงบนโปรไฟล์หรือให้สมาชิกคนอื่นเห็น มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ดูได้ ผ่านลิงก์ชั่วคราว
• เซลฟี่จะถูกเก็บในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของผู้ให้บริการโฮสติ้ง Supabase ในสหภาพยุโรป (ไอร์แลนด์) หลังจากลบข้อมูลแฝง (เช่น ตำแหน่ง) แล้ว
• เซลฟี่จะถูกลบทันทีที่มีการตัดสิน หรือเมื่อคุณลบบัญชีหากยังไม่มีการตัดสิน เราเก็บเพียงผลลัพธ์ (ยืนยันแล้วหรือไม่ วันที่ และเหตุผลหากถูกปฏิเสธ) ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่

การตรวจสอบรูปโปรไฟล์อัตโนมัติ

• รูปโปรไฟล์ใหม่อาจถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติด้วยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ เพื่อตรวจหาภาพเปลือย ข้อมูลติดต่อหรือโฆษณา การไม่เห็นใบหน้า หรือรูปที่เบลอหรือมืดเกินไป
• วัตถุประสงค์: เพื่อปกป้องชุมชนและเผยแพร่รูปที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลบริการ (GDPR มาตรา 6(1)(f))
• โมเดลจะไม่พยายามระบุตัวตนของบุคคลในรูป
• รูปที่ถูกต้องชัดเจนจะถูกเผยแพร่ รูปที่ผิดกฎชัดเจนจะถูกปฏิเสธพร้อมเหตุผล และรูปที่น่าสงสัยจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเรา คุณสามารถขอให้บุคคลตรวจสอบการตัดสินอัตโนมัติใดก็ได้อีกครั้งโดยติดต่อเรา
• โมเดลนี้ให้บริการโดย Anthropic PBC (สหรัฐอเมริกา) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา รูปจะถูกส่งไปเพื่อการตรวจสอบเท่านั้น ภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญาสำหรับการโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป และ Anthropic ไม่นำรูปไปใช้ฝึกโมเดล

การจับคู่: สิ่งที่คุณมองหา

• เมื่อสมัคร และภายหลังในบัญชีของฉัน > สิ่งที่ฉันมองหา คุณบอกเราว่าทำไมคุณถึงมาที่นี่ (เช่น กาแฟ เที่ยว มิตรภาพ ความสัมพันธ์ หรือแบบสบาย ๆ) ช่วงอายุที่มองหา คำตอบของคำถามที่ไม่บังคับ และหากต้องการ ประโยคด้วยคำพูดของคุณเอง
• เราใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับโปรไฟล์ของคุณเพื่อแนะนำคู่: คนที่ต้องการสิ่งเดียวกับคุณและกำลังมองหาคนแบบคุณ เรียงตามความเข้ากันได้ ฐานทางกฎหมาย: บริการที่คุณสมัครใช้ และเนื่องจากสิ่งที่คุณมองหาอาจเปิดเผยชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ จึงอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณที่ให้ไว้ตอนสมัคร
• การจับคู่เป็นเพียงคำแนะนำ ไม่มีการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณ และคุณสามารถดูสมาชิกทั้งหมดได้เองเสมอ สมาชิกคนอื่นจะไม่เห็นคำตอบ คำพูดของคุณ หรือแท็กของคุณ แต่จะเห็นบนโปรไฟล์ว่าคุณมาที่นี่เพื่ออะไร
• หากเปิดใช้ความช่วยเหลืออัตโนมัติ (ไม่บังคับ) คำตอบของคุณระหว่างการสมัคร (เหตุผลที่มา อายุ ที่อยู่ และคำตอบที่เลือก) และข้อความที่คุณเขียนเองจะถูกส่งไปยัง Anthropic PBC (สหรัฐอเมริกา) ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา เพื่อเลือกคำถามถัดไปและแท็กจากรายการที่กำหนดไว้เท่านั้น ภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญาสำหรับการโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป และ Anthropic ไม่นำไปใช้ฝึกโมเดล
• คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ทุกเมื่อในบัญชีของฉัน > สิ่งที่ฉันมองหา

ใครเห็นข้อมูลของคุณได้บ้าง

• สมาชิกที่เข้าสู่ระบบเห็นโปรไฟล์และรูปที่ได้รับอนุมัติของคุณ แต่ไม่เห็นอีเมลหรือวันเกิดที่แน่นอน สมาชิกที่คุณบล็อกหรือที่บล็อกคุณจะไม่เห็นกันอีก
• ทีมงานที่ได้รับอนุญาตเห็นเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดูแลบริการ (รูปภาพ การรายงาน และการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการรายงาน)
• ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา ซึ่งผูกพันตามสัญญาและใช้เพื่อบริการเท่านั้น: Supabase (ฐานข้อมูล ไฟล์ และการเข้าสู่ระบบ สหภาพยุโรป ไอร์แลนด์) Vercel (โฮสต์เว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ในดับลิน) Resend (การส่งอีเมล) Anthropic (การตรวจสอบรูปภาพอัตโนมัติ และการอ่านข้อความที่คุณเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณมองหา ซึ่งไม่บังคับ) และหากคุณชำระเงินออนไลน์ Stripe (การชำระเงิน)
• ผู้ให้บริการบางรายเป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกา การโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรปได้รับความคุ้มครองโดยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

• บัญชีและโปรไฟล์ของคุณจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ การลบบัญชี (บัญชีของฉัน ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล) จะลบโปรไฟล์ รูปภาพ การกดถูกใจ การบล็อก การยืนยันตัวตน และการสนทนา (ทั้งสองฝ่าย) ทันที
• สำเนาในข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการจะหายไปภายในไม่กี่สัปดาห์
• การรายงานและคำตัดสินจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและหน้าที่ตามกฎหมาย แม้หลังจากบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกลบแล้ว
• บันทึกความปลอดภัยถูกเก็บโดยผู้ให้บริการในระยะเวลาจำกัด โดยทั่วไปไม่กี่วันถึงไม่กี่สัปดาห์

สิทธิ์ของคุณ

• คุณดูและแก้ไขโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อในบัญชีของคุณ และดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ได้ (บัญชีของฉัน ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน)
• คุณลบบัญชีและข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้เหตุผล
• คุณยังขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรมของเรา และถอนความยินยอมได้ โดยเขียนถึง privacy@lovesinfinity.com
• คุณยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเบลเยียม (www.dataprotectionauthority.be) หรือหน่วยงานในประเทศของคุณได้

สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

• Loves Infinity สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากเราทราบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกลบ

ความปลอดภัย

• ข้อมูลถูกส่งแบบเข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เซลฟี่ยืนยันตัวตนถูกเก็บในพื้นที่ส่วนตัว และมีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงเครื่องมือดูแลได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

• หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล