Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument sa pripravuje a bude dokončený pred spustením služby.

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Táto stránka vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo, ako dlho ich uchovávame a ako môžete uplatniť svoje práva.

Kto zodpovedá za vaše údaje

Loves Infinity prevádzkuje DG Technology SRL, Brussels, Belgium (IČO 0824.504.453), prevádzkovateľ vašich osobných údajov.
S akoukoľvek otázkou k vašim údajom alebo na uplatnenie vašich práv píšte na privacy@lovesinfinity.com. Odpovieme do jedného mesiaca.

Údaje, ktoré spracúvame

Účet: vaša e-mailová adresa a heslo (náš poskytovateľ Supabase ho uchováva len šifrované a hashované), dátumy registrácie a posledného prihlásenia.
Profil: meno alebo prezývka, dátum narodenia (ostatní členovia vidia len váš vek), pohlavie, o koho máte záujem, čo hľadáte, mesto a krajina, výška, váha, opis, záujmy, jazyky a fotky.
Aktivita: lajky a obľúbení, konverzácie a správy, blokovania a nahlásenia, kedy ste boli naposledy aktívni, jazyk stránky, ktorý používate, a vaše nastavenia e-mailov.
Premium: váš program, dátum jeho začiatku a konca a pri online platbe stav predplatného (údaje o karte spracúva poskytovateľ platieb, nikdy my).
Technické údaje: IP adresa a informácie o prehliadači v bezpečnostných záznamoch našich poskytovateľov a cookies opísané v zásadách cookies.
To, o koho máte záujem, môže prezradiť vašu sexuálnu orientáciu, čo je citlivý údaj: spracúvame ho len s vaším výslovným súhlasom udeleným pri vytvorení profilu (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR). Môžete ho odvolať vymazaním účtu.

Na čo ich používame a na akom právnom základe

Na poskytovanie služby, na ktorú ste sa zaregistrovali: účet, profil, vyhľadávanie, obľúbení, správy a Premium (plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Na ochranu členov: kontrola fotiek, nahlásenia, pozastavenia, odhaľovanie správ, ktoré vyzerajú ako podvod, a obmedzenie počtu správ (náš oprávnený záujem na bezpečnej službe, čl. 6 ods. 1 písm. f).
Na zasielanie e-mailov, ktoré služba potrebuje (potvrdenie adresy, prihlásenie, obnovenie hesla), a e-mailov o nových správach, keď tu nie ste, ktoré môžete kedykoľvek vypnúť (zmluva a oprávnený záujem).
Na plnenie našich zákonných povinností, napríklad odpovedať na žiadosť úradov (čl. 6 ods. 1 písm. c).
Vaše údaje nikdy nepredávame, nezobrazujeme reklamu a nepoužívame vaše údaje na vytváranie reklamných profilov.

Overenie totožnosti (selfie)

Overenie je dobrovoľné. Ak oň požiadate, pošlete selfie, na ktorom napodobňujete pózu zobrazenú na obrazovke.
Účel: ukázať ostatným členom odznakom overenia, že osoba na vašich profilových fotkách ste naozaj vy, a bojovať proti falošným profilom. Právny základ: váš súhlas, udelený odoslaním selfie (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Môžete ho kedykoľvek odvolať tým, že nás požiadate o odstránenie odznaku.
Nepoužíva sa žiadne automatické rozpoznávanie tváre: člen nášho moderátorského tímu porovná vaše selfie s profilovými fotkami voľným okom.
Ak je zapnutá automatická predbežná kontrola, vaše selfie najprv posúdi model umelej inteligencie od Anthropic PBC (USA), nášho sprostredkovateľa: len či je póza tá požadovaná, či je jasne vidieť jednu tvár a či ide o skutočné selfie. Nikdy neporovnáva vašu tvár s vašimi fotkami a nikdy sa vás nesnaží identifikovať. Selfie, ktoré zjavne nevyhovuje, je hneď odmietnuté s uvedením dôvodu, bez uloženia, a môžete to skúsiť znova; môžete požiadať, aby rozhodnutie preskúmal človek, keď nás kontaktujete. Anthropic vaše selfie nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
Vaše selfie sa nikdy nezobrazuje vo vašom profile ani ostatným členom. Vidieť ho môžu len oprávnení členovia nášho tímu, cez dočasné odkazy.
Uchováva sa v súkromnom úložisku u nášho poskytovateľa hostingu Supabase v Európskej únii (Írsko), po odstránení skrytých údajov (napríklad polohy).
Vymaže sa hneď po rozhodnutí alebo po vymazaní účtu, ak rozhodnutie ešte nepadlo. Uchovávame len výsledok (overené alebo nie, dátum a pri zamietnutí dôvod), kým existuje váš účet.

Automatická kontrola profilových fotiek

Nové profilové fotky môže automaticky kontrolovať model umelej inteligencie, aby odhalil nahotu, kontaktné údaje alebo reklamu, chýbajúcu tvár alebo príliš rozmazanú či tmavú fotku.
Účel: chrániť komunitu a rýchlo zverejňovať vyhovujúce fotky. Právny základ: náš oprávnený záujem na moderovaní služby (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Model sa nikdy nesnaží identifikovať osoby na fotkách.
Jasne vyhovujúce fotky sa zverejnia, jasné porušenia sa zamietnu s uvedením dôvodu a každú spornú fotku posúdi člen nášho tímu. Ak nás kontaktujete, môžete požiadať, aby akékoľvek automatické rozhodnutie preskúmal človek.
Model poskytuje spoločnosť Anthropic PBC (Spojené štáty) ako náš sprostredkovateľ. Fotka sa jej posiela len na kontrolu, so zmluvnými zárukami pre prenosy mimo Európskej únie, a Anthropic ju nepoužíva na trénovanie svojich modelov.

Zhody: čo hľadáte

Pri registrácii a neskôr v sekcii Môj účet, Čo hľadám, nám poviete, prečo ste tu (napríklad káva, cestovanie, priateľstvo, vzťah alebo niečo nezáväzné), aký vek hľadáte, odpovede na niekoľko nepovinných otázok a prípadne vetu vlastnými slovami.
Spolu s vaším profilom to používame na navrhovanie zhôd: ľudí, ktorí chcú to isté čo vy a hľadajú niekoho, ako ste vy, zoradených podľa toho, ako dobre sa k sebe hodíte. Právny základ: služba, na ktorú ste sa zaregistrovali, a keďže to, čo hľadáte, môže prezradiť váš sexuálny život alebo orientáciu, váš výslovný súhlas udelený pri registrácii.
Zhody len navrhujú ľudí: nikdy o vás nič nerozhodujú a všetkých členov si vždy môžete prezerať sami. Ostatní členovia nevidia vaše odpovede, vaše vlastné slová ani vaše štítky; vo vašom profile vidia, prečo ste tu.
Ak je zapnutá voliteľná automatická pomoc, vaše odpovede pri registrácii (prečo ste tu, váš vek, kde bývate a odpovede, ktoré zvolíte) a to, čo ste napísali vlastnými slovami, sa posielajú spoločnosti Anthropic PBC (Spojené štáty), nášmu sprostredkovateľovi, len na výber ďalšej otázky a štítkov pre zhody z pevného zoznamu, so zmluvnými zárukami pre prenosy mimo Európskej únie; Anthropic ich nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
To všetko môžete kedykoľvek zmeniť alebo vymazať v sekcii Môj účet, Čo hľadám.

Kto môže vidieť vaše údaje

Ostatní prihlásení členovia vidia váš profil a schválené fotky, nikdy vašu e-mailovú adresu ani presný dátum narodenia. Členovia, ktorých ste zablokovali alebo ktorí zablokovali vás, sa navzájom nevidia.
Oprávnení členovia nášho tímu vidia, čo potrebujú na moderovanie služby (fotky, nahlásenia, konverzáciu, ktorej sa nahlásenie týka).
Naši sprostredkovatelia, viazaní zmluvou a len na účely služby: Supabase (databáza, súbory a prihlasovanie, Európska únia, Írsko), Vercel (hosting stránky, servery v Dubline), Resend (odosielanie e-mailov), Anthropic (automatická kontrola fotiek a voliteľné čítanie toho, čo ste napísali o tom, čo hľadáte) a pri online platbe Stripe (platby).
Niektorí z týchto poskytovateľov sú spoločnosti so sídlom v Spojených štátoch. Prenosy mimo Európskej únie sú pokryté štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie alebo rámcom EÚ – USA na ochranu údajov (Data Privacy Framework).

Ako dlho ich uchovávame

Váš účet a profil uchovávame, kým ich nevymažete. Vymazanie účtu (Môj účet, Súkromie a údaje) okamžite odstráni váš profil, fotky, lajky, blokovania, overenie a konverzácie (na oboch stranách).
Kópie v zálohách našich poskytovateľov zmiznú v priebehu niekoľkých týždňov.
Nahlásenia a rozhodnutia o nich uchovávame tak dlho, ako je to potrebné pre bezpečnosť členov a naše zákonné povinnosti, aj po vymazaní dotknutých účtov.
Bezpečnostné záznamy uchovávajú naši poskytovatelia obmedzený čas, zvyčajne niekoľko dní až niekoľko týždňov.

Vaše práva

Svoj profil môžete kedykoľvek zobraziť a opraviť vo svojom účte a stiahnuť si všetky svoje údaje v súbore (Môj účet, Súkromie a údaje, Stiahnuť moje údaje).
Účet a údaje môžete kedykoľvek vymazať, bez uvedenia dôvodu.
Môžete tiež požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme a odvolať súhlas, a to napísaním na privacy@lovesinfinity.com.
Môžete podať sťažnosť belgickému úradu na ochranu údajov (www.dataprotectionauthority.be) alebo úradu vo vašej krajine.

Len pre dospelých

Loves Infinity je určené osobám od 18 rokov. Ak zistíme, že člen má menej ako 18 rokov, jeho účet vymažeme.

Zabezpečenie

Údaje sa prenášajú šifrovane (HTTPS), heslá sa nikdy neukladajú v čitateľnej podobe, selfie na overenie sú v súkromnom úložisku a k moderátorským nástrojom majú prístup len oprávnení členovia tímu.

Zmeny týchto zásad

Ak tieto zásady podstatne zmeníme, dáme vám vedieť na stránke alebo e-mailom skôr, než zmena začne platiť.